宿泊のご予約をいただく際に、「飛行機を利用しますが、何時に預けたらいいですか？」とのお問い合わせを多くいただきます。飛行機をご利用の場合のお預け時間の目安は、以下となっております。

初回ご利用の方の場合は入会書のご記入やカウンセリング等で、20分前後お時間を頂戴しております。なお、当サイト内の「必要書類ダウンロード」のページから事前に書類をダウンロードし、記入してきていただくことで時間短縮をすることも可能です。

飛行機のお時間に合わせてお預かりの対応を行っておりますので、ご予約フォームから予約される場合、お預かりのお時間の目安をご確認いただき、お預けご希望日時に誤りがないようご確認の上でご予約をお願いいたします。

他にも宿泊についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

マーキングなどが多く、普段からご自宅でおむつをされている場合、お預かり日数分のおむつのご持参をお願いしております。

ワンちゃんの大きさによっておむつのサイズが様々あり、オスやメスの性別によっても形状が異なることから、当ホテルでおむつのご用意はございませんことを予めご了承ください。

おむつがなく、お部屋内で排泄をしてしまうとワンちゃん自身が汚れてしまいますので、ご協力をお願いいたします。

オプションメニューのひとつ、「デンタルケア」についてご紹介をさせていただきます。

当ホテルでは、歯ブラシとデンタルペーストを使用して歯磨きをさせていただき、汚れの状態などをお手紙にしてお渡ししております。もちろん、歯ブラシなどはご持参いただいてもかまいません。

料金は1回550円（税込）となります。ぜひご利用ください！

たくさんのご予約をいただく中で、お問い合わせを多くいただくのが「お迎えのお時間」についてです。

当ホテルの営業時間は8時〜20時となっておりますが、飛行機の到着が20時台の場合は、時間外での当日のお迎え対応を行っております。到着が21時を過ぎている場合は、当日のお迎え対応は行っておりませんので、翌日のお迎えとさせていただいております。

詳細につきましては、「20時以降のお返しについて」のページをご確認ください。尚、飛行機をご利用でない場合は営業時間内でのお迎え対応となりますので、予めご了承ください。

お預かり・お迎えのお時間についてご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

東海地方も梅雨入り…ジメジメして嫌ですね…。

さて、ありがたいことにお盆期間も満室の日が多くなってきておりますが、その反面、ご希望日が満室のためお断りすることも多くなっております。ご利用者の皆様には、申し訳ない限りです。

予約カレンダーが×になっている日は満室になっておりますが、キャンセル待ちも可能ですので、ご希望の方はお気軽にお申し付けください。

1頭でも多くのワンちゃん・ネコちゃんにお会い出来ますことを、スタッフ一同、楽しみにしております。

トリミングの現在の予約状況についてお知らせいたします。

段々と暑い日が多くなり、夏の訪れを感じますね。熱中症対策をしてお気をつけてお過ごしくださいね。

そんな中、お盆期間のご予約受付が始まり、多くのご予約をいただいており、満室なっている日もございます。当ホテルのご予約受付は12週前からとなりますが、予約期間外にもかかわらずご予約が埋まってしまう場合がございます。

8/13までの予約表記になっていたとしても、8/10〜14などで宿泊をされるお客様が多くいた場合、予約受付前でも8/13以降のご予約が埋まってしまうことがございます。また、お部屋の空き状況でご宿泊期間に1日でも空きがない日がある場合は、ご予約はお受けできませんのでご了承ください。

どうぞご理解の程、よろしくお願いいたします。

ホテルのご利用時にお持ちいただくものに関してご質問をいただくことがございますので、ご説明させていただきます。

まず、お預かりの1年以内の「狂犬病予防接種と混合ワクチン接種の証明書（猫ちゃんは混合ワクチンのみ）」と「日数分のフード」は必ず必要となります。証明書に関しましては、過去に当ホテルをご利用いただいたことがある場合は、最後にご提示いただいた証明書の接種日から1年を過ぎた場合のみ、新しく接種した証明書の再提示をお願いしております。

そのほかに「ベッド」や「毛布」などお部屋に入れるお荷物などがあれば、安心して過ごしていただけるかと思います。食器はこちらに用意がございますので、必要な場合のみご持参ください。

また、わんちゃんのおトイレについてですが、トイレシーツは当ホテルに用意がございます。しかし、トイレトレーの用意はございませんので、必要な場合はご持参ください。

猫ちゃんのおトイレやネコ砂はこちらに用意がございますのでご持参いただく必要はございませんが、ご自宅のおトイレから匂いの付いている部分を少しだけ取ってきていただくと良いかと思います。

なお、ご持参いただくものによってはお部屋に設置できかねるものもございますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

以前もお伝えしましたが、最近お問い合わせを多くいただきますので、再度お伝えさせていただきます。

飛行機のお時間に合わせて「8時より前のお預かり」も可能ですが、一番早い対応時間が6時からとなり、6時から30分毎の時間枠でご予約の頭数を制限しております。また、対応時間によって宿泊料と別途で早朝料金も頂戴いたします。

そのため、予約状況によってはお預かり出来かねる場合もございますので、予めご了承ください。空き状況や早朝料金などにつきましては、お気軽にお問い合わせくださいませ。

暖かい日が多くなり、ペットを連れて外出をする方も多くいるのではないでしょうか？暖かくなると「ノミ」や「ダニ」の行動が活発になりますので、しっかりと予防をしてペットが快適に過ごせるようにケアをしてあげてくださいね。

さて…トリミングの予約状況ですが、5月はご予約を多くいただいており、空きがある日が残り少なくなっております。また、6月もお日にちによっては空きがない日もございますので、お早めのご予約をお勧めいたします。

なお、トリミングのご予約は「お電話のみ」となりますので、よろしくお願いいたします。たくさんのご利用お待ちしております！

ゴールデンウィークが近づいてきており、お出かけをされる方も多いかと思います。当ホテルも日にちによっては満室になっており、ご希望に沿えずお断りする方もいらっしゃって申し訳ない限りです。

今のところ、ゴールデンウィーク前半にはまだ空きがございますので、これから旅行の計画をされる方はぜひとも当ホテルをご利用いただければと思います。

1頭でも多くのワンちゃんネコちゃんにお会い出来ますことを楽しみにしております！！

すっかり暖かく、むしろ少し暑さを感じるようになってきましたね。この時期は油断しがちですが、外は丁度良い気温でも車の中の温度はかなり高くなります。

特にわんちゃんやネコちゃんなどは熱中症になった際に重症化しやすいので、「少しの時間だから…」と油断せず、車内に取り残さないよう気をつけてあげてください。

当ホテルのご予約は、「ご利用の12週前」から受付を行っております。

お預け予約のページよりご予約をされた場合、ご予約送信後にシステムから自動で受付メールが送信され、その後24時間以内にスタッフから返信をさせていただいております。

ご利用のメールソフトによっては返信が届かない場合もございますので、24時間以内に当ホテルからの返信がない場合は迷惑メールフォルダ等をご確認いただくか、お電話にてご連絡をお願いいたします。

ご予約についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。たくさんのご利用をお待ちしております。

少しずつ暖かくなり、旅行に行かれる機会も増える季節となってきました。

当ホテルの予約の最終受付は、メール・電話ともに「お預かり前日の17時まで」となっております。時々「今夜から旅行に行くので預かって欲しい」などとご連絡をいただきますが、年齢によっては診断書などのご用意が必要であったり、お預かり条件を満たしていなかったり、そして場合によっては満室などもあり、お断りせざるをえないこともございます。

お預かりする上で確認事項や用意する書類がございますので、「お預かり前日の17時まで」にご予約をお願いいたします。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

トリミングをご利用される時、カット内容などのカウンセリングをさせていただいております。

特に初めてのご利用の場合は、なるべく飼い主様のご希望に沿えるようカウンセリングをさせていただいておりますが、「思っていることがうまく伝わるか心配」「普段のカットと同じにして欲しい」という方も多いかと思います。

そんな時は、ご希望のスタイルや、カット直後のお写真などをお見せいただくと伝わりやすいかと思います。また、「こうはしないで欲しい」とお伝えいただくのも重要かと思います。

細かいイメージを出来るだけ共有できるようスタッフ一同も努力してまいりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください！！

当ホテルをご利用される際は、お預かりの1年以内の狂犬病予防接種（犬のみ）と、混合ワクチン接種が必要となります。

アレルギーや疾患があり接種が出来ない場合、抗体価検査結果（値が陽性の物）でのご利用も可能です。尚、猶予証でのご利用は出来ませんので、必ずどちらかの実施をお願いいたします。

また、お預かり直前の接種は体調を崩す可能性があるため、ご利用の1週間前までに接種をしていただきますようお願いいたします。

一時預かりやトリミング（犬のみ）のご利用の場合でも、1年以内の接種が必要となります。詳しくは「ご利用について」のページをご確認ください。皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

わんちゃんやネコちゃんになんらかの疾患があり、お預かり中にお薬を飲ませる必要がある場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

万が一お預かり中に体調を崩し、こちらで治療が必要となった場合、飲まれているお薬が影響して治療に必要なお薬が使用できない場合もございますので、お薬の名前もお教えいただきますようお願いいたします。

また、疾患やお薬の内容によってはお預かり出来ないこともございますことを、予めご了承ください。ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

当ホテルではお預かりしたわんちゃんやネコちゃん、そしてトリミングをご利用いただいたわんちゃんのお写真をインスタグラムにてご紹介させていただいております！

いつも来てくれる子や初めましての子など、先週末も沢山の子にご利用いただきました。みんな色々な表情でお写真を撮らせてくれて、とっても可愛らしいです！ぜひ「skypet1213」で検索してご覧になってください！！

あっという間に2月になりましたが、まだまだ寒い日が続いていますね。

トリミングの予約状況ですが、2月は空きが残り少しとなっており、3月は土日などお日にちによっては混みあっております。トリミングのご予約受付は2ヶ月先の4月末まで承っておりますので、ご希望のお日にちがある場合は早めのご予約をお願いいたします。

また、宿泊時にトリミングをご希望の場合は、宿泊のご予約とあわせてお問い合わせください。たくさんのご利用を心よりお待ちしております。

2025年4月より、トリミング料金を値上げさせていただくことになりました。また、宿泊中にトリミングをご利用いただいた場合、トリミング料金を10％OFFにしておりましたが、2025年4月より廃止させていただきます。

加えて繁忙期の予約金を、2025年のゴールデンウィークより2,000円から3,000円に値上げいたします。度重なる値上げにより飼い主様にはご負担となりますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

あけまして、おめでとうございます。皆様、年越しは無事に迎えられましたでしょうか？

本年も空港併設のペットホテルとして、飼い主様や動物達にとっても満足いただけるよう質の高いペットホテルを目指し、スタッフ一同、全力で頑張ってまいりたいと思います。

本年も何卒よろしくお願いいたします。