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22時以降のお返しについて
2019年11月1日より、「22時以降のお返し」について下記のように変更させていただきます。

当ホテルのお預け・お迎え対応時間は6時〜22時までとなっておりますので、22時10分以降のお返しにつきましては「時間外料金」をご請求させていただきます。尚、時間外料金は「1回のお預け」ごとでのご請求となりますので、お預かりになるペットの頭数は関係ございません。

1.「元々の飛行機到着予定時間が22時以降の場合」
お預り時のご精算の際に、宿泊代とは別に時間外料金として3,000円(税別)を頂戴いたします。

2.「飛行機遅延などによりお迎え時間が22時以降になった場合」
以下の時間外料金が、お迎え時に追加精算となります。(1の方は対象外となります。)
22時〜22時10分 追加料金なし
22時10分〜23時 1,500円(税別)
23時〜24時 3,000円(税別)
24時以降 お迎え時に他のワンちゃん・ネコちゃんが起きてしまうため、その日のお返しは出来ず、翌日のお迎えでお願いしております
  • 天候不良や機体トラブルなど、いかなる状況によってもお迎え時間が上記時間帯になった場合はご請求させていただきます。